Guia de Manutenção Preventiva na Mottu: Checklist Diário, Revisões e Regras Contratuais
Trabalhar com moto alugada exige disciplina mecânica. Cuidar dos itens básicos não apenas evita que você fique na mão no meio de um pedido urgente, mas também protege o seu bolso contra taxas contratuais, atrasos e cobranças indevidas de avaria.
1. Como Funciona a Manutenção nos Planos da Mottu
Antes de qualquer ação, é indispensável entender qual é a regra do seu contrato de locação:
Plano Completo (Anual Ilimitado)
A manutenção preventiva está inclusa no valor do aluguel. Todas as revisões periódicas (óleo, lonas/pastilhas, relação e pneus de desgaste natural) devem ser realizadas exclusivamente na base física da Mottu com agendamento prévio pelo aplicativo.
Plano Conquiste (Com Opção de Compra)
A manutenção corre por conta do locatário. Você tem total autonomia para escolher a oficina de sua confiança ou realizar os serviços por conta própria, sendo responsável por adquirir as peças e manter a motocicleta em perfeito funcionamento.
2. Checklist Diário de 3 Minutos Antes de Sair
Crie o hábito de executar esta checagem rápida todas as manhãs antes da primeira corrida:
Nível de Óleo do Motor
Coloque a moto no cavalete central em piso plano. Retire a vareta, passe um pano, insira sem rosquear e confira. Rodar sem óleo funde o motor e gera cobrança pesada de mau uso.
Pressão dos Pneus
Calibre semanalmente (geralmente entre 29 e 33 psi conforme peso da bagagem). Pneu murcho aumenta o consumo em até 15% e desgasta a câmara de ar.
Tensão e Lubrificação da Relação
A corrente deve ter uma folga vertical de 2 a 3 cm. Aplique óleo ou graxa spray náutica a cada 500 km ou após dias de chuva forte.
Luzes e Freios
Teste o freio dianteiro e traseiro. Confira se a lâmpada do farol e da lanterna traseira estão acendendo para não tomar multas de trânsito que viram débitos contratuais.
3. Regras Oficiais para Agendar Revisão na Base Mottu
Se o seu plano inclui manutenção na base da Mottu, fique muito atento aos procedimentos contratuais para não ser tarifado:
- Agendamento Antecipado Obrigatório: O contrato orienta solicitar o agendamento pelo app com pelo menos 10 dias de antecedência da quilometragem limite da revisão.
- Limite de Quilometragem: Nunca ultrapasse a quilometragem recomendada no painel do app. Deixar de levar a moto na revisão obrigatória pode acarretar bloqueio remoto do veículo e perda da cobertura mecânica.
- Evite o "No-Show": Se você agendou e não comparecer ou atrasar mais de 15 minutos do horário marcado, o sistema registra como falta e cobra taxa de remarcação. Caso precise desmarcar, faça com antecedência pelo próprio aplicativo.
- Comparecimento sem Agendamento: Ir até a base sem horário marcado gera taxa adicional de "encaixe", sujeito à disponibilidade da oficina.
4. Desgaste Natural vs Avaria de Mau Uso
Muitos entregadores têm dúvidas sobre o que é pago pela Mottu e o que é cobrado do locatário. A regra geral é simples:
| Desgaste Natural (Incluso no Plano Completo) | Mau Uso / Avaria (Cobrado do Locatário) |
|---|---|
| Troca periódica de óleo e filtros na km correta | Motor fundido por falta de conferência de óleo |
| Desgaste natural de pastilhas/lonas de freio | Disco de freio empenado por pancada ou colisão |
| Troca de pneu por fim da banda de rodagem (TWI) | Pneu rasgado lateralmente em meio-fio ou queima de pneu (borrachão) |
| Ajuste e troca de kit relação com vida útil esgotada | Carenagens quebradas, manetes ralados ou espelhos quebrados por queda |
5. O Que Fazer em Caso de Pane Mecânica na Rua?
Se a moto apresentar falha elétrica, pneu furado ou pane mecânica durante uma entrega:
- Estacione a moto em local seguro, fora do fluxo da via pública.
- Abra o aplicativo oficial da Mottu e acione a opção de Socorro Mecânico. O serviço de guincho/assistência possui tarifário específico que pode ser acompanhado pelo app.
- Nunca tente desmontar peças do motor, cabeçote ou sistema elétrico da moto por conta própria caso o seu contrato exija manutenção original na base, pois isso pode violar os termos de garantia.
Pronto para Alugar sua Moto com Desconto?
Ao realizar seu cadastro no app oficial da Mottu, insira o código 2686470 na tela de pagamento inicial para abater o valor da caução de entrada.